Windows 8.1中文件资源管理器崩溃,当右击任何文件夹

我不知道什么电脑。 我有一个与Windows 8.1传来一个相当新的东芝笔记本电脑。

我不知道为什么,但是当我右击一个文件夹,它导致程序崩溃带我回到我的桌面上。 如果你

双击我可以打开它,但我不能右键点击切,预览图片,没事。我不知道该怎么办

或者是什么原因造成这一点。

--------------解决方案-------------

WJMMOORE,

这个问题可能是由于第三方应用程序冲突或病毒感染引起的。 我建议你​​去尝试这些步骤,并检查是否有帮助。

方法1:

第1步:启动在安全模式下电脑,检查问题是否依然存在。 安全模式用一组有限的文件和驱动程序启动Windows。 启动程序不会在安全模式下运行,只有启动Windows所需的基本驱动程序。

第2步:如果问题在安全模式下不会持续存在,然后执行干净启动来检查,如果任何第三方应用程序导致的问题,因为干净启动有助于消除软件冲突。

:在故障排除之后,请参见“ 重置电脑开始像往常一样 ”的计算机返回到正常启动模式。

方法2:

同时使用Microsoft安全扫描程序,这将帮助我们摆脱病毒,间谍软件和其他恶意软件的运行病毒扫描。

注意:被感染只能由完全删除该文件被清洁的任何数据文件,这意味着存在用于数据丢失的可能性。

让我们知道了问题的状态。 如果您需要进一步的帮助,请寄回。 我们会很乐意帮助你。

你可以打开操作中心任务栏>维护>查看历史可靠性>查看所有问题报告

在少数的“Windows资源管理器”,“停止工作”的错误,你可以右键 - >查看技术细节

什么是错误的详细信息?

有一个“复制到剪贴板”链接在底部。

首先将信息粘贴到记事本,然后从记事本重新复制的信息张贴在这里。

WJMMOORE,

这个问题可能是由于第三方应用程序冲突或病毒感染引起的。 我建议你​​去尝试这些步骤,并检查是否有帮助。

方法1:

第1步:启动在安全模式下电脑,检查问题是否依然存在。 安全模式用一组有限的文件和驱动程序启动Windows。 启动程序不会在安全模式下运行,只有启动Windows所需的基本驱动程序。

第2步:如果问题在安全模式下不会持续存在,然后执行干净启动来检查,如果任何第三方应用程序导致的问题,因为干净启动有助于消除软件冲突。

:在故障排除之后,请参见“ 重置电脑开始像往常一样 ”的计算机返回到正常启动模式。

方法2:

同时使用Microsoft安全扫描程序,这将帮助我们摆脱病毒,间谍软件和其他恶意软件的运行病毒扫描。

注意:被感染只能由完全删除该文件被清洁的任何数据文件,这意味着存在用于数据丢失的可能性。

让我们知道了问题的状态。 如果您需要进一步的帮助,请寄回。 我们会很乐意帮助你。

分类:视窗 时间:2015-03-14 人气:0
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