我Hotmail.co.uk地址没有下载到ipad

4天虽然我的笔记本电脑接收他们像往常一样没有电子邮件已经下载到我的iPad。 这似乎从MS涉及码数的安全更新日期。 我怎样才能恢复它吗?

--------------解决方案-------------

嗨Ilexr,

让您久等了。 我想告诉你,通过我们的技术支持专家的帮助下,我们已经能够对您的帐户进行调整。

请重新同步/重新配置你的手机在您的帐户,并检查问题是否已经得到解决。

对于Exchange活动同步配置,请到以下链接的说明。

如果您还有其他疑问,请寄回。 我们将非常乐意为您服务。

问候,
列维

嗨Ilexr,

感谢您告知我们,你不再是你的iPad上接收电子邮件。 我在这里为您提供帮助。 还有一种可能性,即问题是同步有关。 您是否尝试删除然后重新添加您的帐户,您的设备上重新同步呢? 如果是,那么请回答下列问题:

  • 什么是你如何访问您的手机帐户的具体步骤?
  • 您是否在使用手机的默认邮件应用程序或已安装的邮件应用程序?
  • 你遇到的任何错误消息?
  • 你遇到同样的问题,如果你使用不同的帐户?
  • 怎么样,如果你使用其他互联网连接?

我们期待您的回复。

问候,

雷蒙德

谢谢雷蒙德,这里有答案。

1.它是一个iPad迷你。 我按邮件的象征。

2.我使用的一直很好,直到几天前默认。

3.是的。 “无法连接服务器”。 我的笔记本是好的。

4号我的iCloud地址,工作正常。

5.我使用它与一切运作良好的家庭Wi网络连接。 我羽没办法。

您的帮助将不胜感激。

Ilexr

嗨Ilexr,

感谢您为我们提供有关您遇到的问题的更多细节。 在这一点上,我们将要求受感染的电子邮件地址,以便我们可以进一步调查。

您可以张贴在我所提供的私人信息的电子邮件地址。 请确保你登录到这个论坛来查看链接。

注意 :您需要单击,指出“你有这个消息的私有回复的通知。 点击这里阅读我们的安全悄悄话节“,或点击”悄悄话“标签。

如果您还有其他疑问,请不要犹豫,后回来。

问候,

Johayber T.

嗨Ilexr,

感谢您的悄悄话区为我们提供了受感染的电子邮件地址。 我已经将此问题转发给我们做进一步的调查支持专家。

一旦我们收到的调查结果,我们会更新这个线程。 如果您还有其他疑问,请不要犹豫,后回来。

问候,

Johayber T.

嗨Ilexr,

让您久等了。 我想告诉你,通过我们的技术支持专家的帮助下,我们已经能够对您的帐户进行调整。

请重新同步/重新配置你的手机在您的帐户,并检查问题是否已经得到解决。

对于Exchange活动同步配置,请到以下链接的说明。

如果您还有其他疑问,请寄回。 我们将非常乐意为您服务。

问候,
列维

嗨李维斯,

谢谢你的帮助。 不幸的是一切都没有改变。 我仔细按照您的指示。 我的iPad仍然是无法连接到服务器。

Ilexr

嗨Ilexr,

谢谢你的回复。 我很伤心,问题仍然存在,尽管我们支持专家所做的调整。 我已经重新升级您的关注对我们进行进一步的调查支持专家。 我们会回来,一旦建议被提交给我们更新此线程。 您的耐心高度赞赏。

谢谢。

嗨,

我很高兴地通知你,调整已到您的帐户进行。 对于其他故障排除,请清除缓存手机再次abfore新增帐户到您的设备。 请参阅此链接的步骤。

如果问题仍然eprsist向我们提供您的设备的详细信息,并尝试通过尝试另一个帐户吨的设备,还隔离那朵情况下,如果可能的话您的帐户到另一台设备。

我们期待着尤尔响应。

谢谢

你好

我的iPad仍然无法得到我的Hotmail,因为它不能连接到服务器“。 失败每一次 - 我已经尝试了好几次今天重新安装。 我跟着你已经指示我的指示。

我可以在互联网上,并从我的笔记本电脑和iPad访问我的Hotmail帐户,但我的iPad专用的Hotmail帐户仍无法连接到服务器。

我期待着再次收到你的来信。

Ilexr

嗨,

问候你,Ilexr! 感谢欧为你提供的信息。 我们支持专家与您的问题回答更新回来了,我们想告诉你这件事。

该支持专家发现,有您的帐户的密码重置,他要求你提供以下信息:

  • 你重置密码和重新配置您的帐户?
  • 您是否使用了两步验证?

请注意,支持专家做了补充调整到您的帐户。 你需要清除设备的缓存和重新配置您的帐户调整生效。

如果以上步骤后问题仍然存在,请向我们提供您的设备的型号,它的操作系统版本。 你也可以尝试其他设备上您的帐户,或者试试你的设备上的另一个帐户。

有一个愉快的一天!

分类:Outlook.com 时间:2015-03-15 人气:0
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