无法获取Office下载

我最近买了Office 365的学生。 我通过注册去了,它说,我有两个可用的下载。 当我开始下载它,我收到了说,这是忙于别的工作的错误信息,所以我离开它在一夜之间,看它是否将完成不管它在做什么。 虽然窗​​台错误消息。 我似乎无法得到它的安装。

--------------解决方案-------------

嗨Leeandra,

何况你接受,同时安装Office 365,帮助您更好的准确,完整的错误消息。

让我们尝试以下步骤并检查它是否有助于解决与Office 365的安装问题:

步骤1:

重新启动计算机,然后尝试下载并安装Office 365。

第2步:

检查Office 365的显示已安装的程序列表。 要做到这一点,进入控制面板,程序和功能。 如果发现您可以尝试修复Office 365的安装和检查。

http://office.microsoft.com/en-in/project-help/repair-or-remove-office-HA010357402.aspx

第3步:

停止和启动或重新启动Microsoft Office服务遵循以下提到的说明和验证结果:

1.按住Windows键+ R。
复制并粘贴,或在打开框中键入以下命令,然后按Enter键:
SERVICES.MSC
如果系统提示您输入管理员密码或进行确认,请键入密码或单击继续。
2.在服务列表中,双击单击Microsoft Office服务
3.在Windows安装程序属性对话框,单击自动 启动类型列表中。
4.单击开始 ,单击应用 ,然后单击确定
5.启动软件安装。

您也可以参考下面的文章一般故障排除对安装Office 2013和Office 365,并检查是否有帮助:

http://support.microsoft.com/kb/2822317

按照步骤,让我们知道有没有什么帮助。 如果问题仍然存在,回复,我们将竭诚为您服务。

谢谢

请参阅“一般故障排除对安装Office 2013和Office 365”上:

http://support.microsoft.com/kb/2822317/en-us

请参阅“当您安装Office 2013或Office 365”的“出事了”的错误:

http://support.microsoft.com/kb/2827031/en-us

并且,如果有必要http://support.microsoft.com/kb/2822317

如果没有帮助,那么你可能会通过从下面的文章中的fixit删除Office安装的所有痕迹:

http://support.microsoft.com/kb/2739501

然后登录到www.office.com/myaccount与您注册的邮件地址重新安装Office,然后单击安装Office。

分类:办公室 时间:2012-01-01 人气:0
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