无法登录到我的Hotmail / Outlook帐户

我最近就先回去了我的帐户,我已经在过去多次验证它。 然而通过安全问题,它不再让我进入我的帐户。 这使我相信,我的帐户已被接管。 我试着重置链接,但它显示了两个电子邮件。 其中一个好像是我的,但其他的是我不认识的帐户。 此外,当我将请求发送到发送一个复位,它不会将其发送到我的其他备用电子邮件。 这是非常令人沮丧,因为我已经有该帐户,直到永远,主要用它来玩游戏/发送试镜/或在学校工作中的手。

--------------解决方案-------------

嗨Singwi,

感谢您在微软社区论坛上发帖。

由于处理您的问题所需要的信息的敏感性,我们将这个线程锁定了,你可以在以上文件http://windows.microsoft.com/en-US/windows-live/id-安全要求支持。

这可确保处理您的问题没有在公开场合谈论私人信息。

这同样适用于其他人有同样的关注。

感谢您对此事的理解。

谢谢。

分类:Outlook.com 时间:2015-03-15 人气:0
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