得到错误C00D12F5每当我试图在Zune市场都玩什么,通过Zune软件。

我已经安装了我的桌面上的Zune软件版本4.8.2345.0,运行Windows 8.1专业版。 我有一个的Zune Pass,有好几年了。 最近,一些奇怪的原因,我不能在所有的Zune市场玩什么。 每当我做我得到一个C00D12F5错误信息:

那么,呃,为什么我得到这个? 尤其是因为我的妻子也有一个Zune传递,跑她的桌面,还有一个Windows 8.1专业版的机器上相同的软件,它的作品完美的罚款她。

--------------解决方案-------------

罗德 -

感谢您对张贴在微软社区。

你通常得到的错误是DRM相关的错误,基本上意味着Zune软件无法验证你与下载的歌曲帐户登录。 有一些步骤,我们可以尝试,解决了错误。

要做的第一件事情是升级您的PC上的安全组件。 要做到这一点,首先关闭Zune软件,然后在Internet Explorer中打开该页面,然后单击升级:
http://drmlicense.one.microsoft.com/Indivsite/en/indivit.asp?force=1

如果升级按钮是灰色的,只是添加URL作为Internet选项受信任的站点,位于通过Internet Explorer的工具菜单中。

一旦这个步骤完成后,打开Zune播放器,然后再试一次。

如果错误仍然存​​在,一般下一步就是重置DRM。 但是,工具,我们必须这样做Zune播放器与Windows 8兼容的,所以我们要尝试一些其他的东西把事情的工作。

在Zune软件,在你的玩家代号右上角单击鼠标右键并选择切换用户。 在出现的登录页面,点击忘记我到你保存的登录信息,然后关闭Zune播放器的左侧。

按下的Windows + R,把%TEMP%在运行框中,然后按Enter。 按Ctrl + A突出的一切,并按下删除。 跳过任何它为您提供了一个错误。 当完成后,清空桌面上的回收站,然后重新启动您的计算机。

当你签了回来在你的电脑上,登录这里:
https://live.xbox.com/Devices/Manage

这将显示您的PC和其他设备你用你的音乐通行证下载。 删除,我们正在用从列表中的问题当前的PC。 如果告诉你,你是不是能够在这里删除设备为30天,与Xbox音乐聊天支持:
http://support.xbox.com/en-US/contact-us#3:7:3

一旦这样做了,打开Zune和找回签回。然后去市场下载一首新歌。 当下载完成,尽量发挥它,看看它是否工作了。 如果一切正常,尝试一些你以前下载的其他歌曲。

让我们知道如何去!

问候,
凯文JS

嗨凯文,

它看起来试图更新安全组件工作就像第一件事。 我下了车的Zune软件,去你给我的链接,然后有它下载更新。 它更新的Windows媒体播放器。 但此刻我现在可以流银河原始分数的监护人,这正是我试图做之前,但不能。

所以,除非我有一些其他问题,我会考虑这个封闭/固定。

我很高兴的工作! 绝对让我们知道,如果你碰到任何障碍的道路。

问候,

凯文JS

分类:的Xbox音乐和视频 时间:2015-03-15 人气:3
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