不能从Windows卸载程序的苹果7

我的女儿下载了我家的电脑(未联网)对苹果的iTunes和各种支持软件。 我想delte它,但是当我尝试,我得到“Windows Installer服务无法访问的消息。如果您在安全模式下运行寡妇这可以occure,或者如果未currectly安装Windows安装程序。请联系您的支持人员援助“。 此外,我试图卸载苹果应用程序支持方案,并得到了一个消息,“系统管理员已经设置策略,以防止此安装”,当我点击“OK”另一条消息:“您没有足够的权限来卸载苹果应用程序支持。请与系统管理员联系“。 我登录的管理员让我完全糊涂了。 我勉强计算机知识,不知道如何PROCEDE。 谁能帮我(一步一步考虑我的诀窍)? 提前致谢。

--------------解决方案-------------

嗨JimRioVerde,

您可以下载并安装Windows Installer清理实用工具工具来删除iTunes程序的所有痕迹。

您可以使用实用工具删除安装信息使用Windows安装程序安装的程序。 请注意,Windows Installer清理实用不会从计算机中删除实际的程序。 但是,它会删除安装文件,这样就可以开始安装,升级或卸载了。

注意:您必须在登录到Windows是计算机管理员来运行Windows Installer清理实用工具的用户帐户。

您也可以参考下面的Apple知识库文章:

删除并重新安装的iTunes,QuickTime和其他软件组件适用于Windows Vista或Windows 7

http://support.apple.com/kb/HT1923

希望这信息帮助。


戈库尔 - 微软支持

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亲爱的戈库尔,

请注意我的其他问题。 一个regading不是管理员来这里发挥作用。 我试图folloiw你的意见,但得到了我没有做(或大意的东西)要求更改的权限,系统管理员必须是联系-消息。 咨询和指导?

你好JimRioVerde,

当您尝试安装,单击右键,选择上的setup.exe或.msi文件“以管理员身份运行”。 这将让你与提升的权限运行。

希望这可以帮助。

真诚的,


玛丽莲
微软答案支持工程师
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分类:视窗 时间:2015-03-15 人气:0
本文关键词: Windows时,Windows 7,程序
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