试图打印电子邮件页面打印机,得到了一个空白页面关闭打印机

anHP台式机和印刷的使用Wintdows Vista中的HP所有功能于一身的C3180打印机。 当我点击“打印”,我得到了一个空白页面关闭打印机。

当我做同样的我的惠普笔记本电脑(也与Vista),我得到的打印页面。

--------------解决方案-------------

嗨john1019,

1)这是问题仅限于电子邮件页面? 你可以从其他应用程序打印罚款?

2)你怎么访问你的电子邮件?

首先,重新启动计算机一次,然后进行测试,看看问题是否依然存在

第1步:运行在下面的链接和测试可用的

疑难解答-打印机问题

http://windows.microsoft.com/en-US/windows-vista/Troubleshoot-printer-problems

如果问题仍然存在,

第2步:让我知道,如果你可以从桌面打印测试页

您可以打印测试页来检查打印机是否正确打印图形和文字。 测试页还显示其他信息,如打印机名称,型号和驱动程序软件版本,可以帮助您解决打印机问题。

按照下面的链接中提到的步骤

打印一个测试页

http://windows.microsoft.com/en-US/windows-vista/Print-a-test-page

欲了解更多信息,请参阅以下链接

解决网络打印机问题
http://windows.microsoft.com/en-US/windows-vista/Troubleshoot-network-printer-problems

感谢致敬:

阿贾伊ķ

微软答案支持工程师

请访问我们的微软回答反馈论坛,让我们知道您的想法。

分类:视窗 时间:2015-03-14 人气:0
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