Windows无法识别西数外置驱动器的My Book

嗨,

我运行Windows Vista Home Premium操作系统Service Pack 2的桌面上宏碁的Aspire 380,AMD速龙64X2双核处理器4200+

,2.2 GHz和我最近从2 GB RAM升级内存4 GB。 自从我安装除了外部硬盘驱动器的其他RAM存储器一切工作正常。 当我点击我的电脑上有没有更多的驱动器G,其中西数500GB的外置硬盘所在地。 原因我升级我的RAM内存是我想升级到Windows 7,我需要从我的书该数据被检索到。 能否请你帮我这个问题?

谢谢

--------------解决方案-------------

嗨Sarajlija,

·你是否在磁盘管理越来越检测到的驱动器?

点击开始; 在开始搜索输入“diskmgmt.msc”(不带引号),然后按回车。

·你有不同的USB端口尝试看看,如果驱动器被检测到?

·你有没有尝试在驱动到不同的电脑查看驱动器被检测到?

尝试以下提到的步骤。

第1步:未检测到的硬件设备或不工作

http://support.microsoft.com/gp/hardware_device_problems

第2步:检查您的驱动器的固件更新

什么是您的驱动器从下面?

http://support.wdc.com/product/download.asp?level1=1&lang=en

选择合适的驱动器,并检查是否有固件更新

希望这些信息是有益的,让我知道如果你需要任何进一步的援助。

Mouneshwar的R - 微软支持

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分类:视窗 时间:2015-03-15 人气:0
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