在Win8-“CreateAccountGet”错误使用的Xbox音乐第一次

我一直试图在Windows 8.1中使用的Xbox音乐。 迁移我的本地计算机帐户是Microsoft帐户后,我得到了一个“CreateAccountGet”错误。 我想通重启后事情可能奏效,但是,这并不似乎是,我仍然有同样的问题的情况下。 这里是整个与字符串

CreateAccountGet

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任何人有什么想法? 是否有可能以电子邮件微软这件事? 我没有看到作为电子邮件的Xbox音乐一支持选项。

谢谢!

--------------解决方案-------------

联系的Xbox音乐实时聊天支持肯定是一种选择。 他们将不得不直接查看帐户,看看问题出在这一目标的能力。 你可以在这里找到他们:http://support.xbox.com/en-US/contact-us#3:7:3

如果问题不在服务器端,接在PC上创建一个本地用户帐户将是下一步的测试。 关于如何创建新的本地用户帐户信息就设在这里。 一旦创建,打开音乐应用程序,它会要求你登录。单击该选项的标志在弹出的底部是与结束“(不推荐)”,因为这是我们将要使用的选项。 从那里,它会询问的电子邮件和密码。 继续签入Microsoft帐户。

如果行为的变化,你看不到的错误,它可能是在PC上以前的用户帐户的问题。 运行设在这里的应用程序疑难解答将是下一个步骤,看它是否能检测到任何问题。

问候,
布莱斯B.

你好Jinto36,

感谢您对张贴在微软支持论坛。

随着这类问题,其中本地帐户连接到Microsoft帐户,卸载应用程序,并重新安装它的正常解析它。 你可以找到如何卸载HERE应用的信息。 要重新安装它,只需在App Store搜索“的Xbox音乐”,并安装一次。

音乐的Xbox目前没有一个电子邮件支持选项,但你可以在这里直接联系实时聊天支持:http://support.xbox.com/en-US/contact-us#4:3:1

我希望这些信息有助于解决您的问题。 一如往常,如果您有任何问题或疑虑,请随时回复到这篇文章,我们会很乐意协助。

问候,
布莱斯乙

谢谢回复。 我只是想卸载并重新安装,并试图登录的Xbox音乐的时候里面得到了同样的错误。 我注意到,当它试图登录到Xbox视频以及我也得到了同样的错误。 由于重新启动系统并没有帮助的第一次,我没有尝试过的再一次。 系统上的一切似乎都很正常,所以它似乎并不像本地帐户Microsoft帐户迁移失败,以及使用Microsoft帐户就像Onedrive一些其他的东西似乎工作。

有任何想法吗? 这是不是更适合与微软支持的直接接触?

联系的Xbox音乐实时聊天支持肯定是一种选择。 他们将不得不直接查看帐户,看看问题出在这一目标的能力。 你可以在这里找到他们:http://support.xbox.com/en-US/contact-us#3:7:3

如果问题不在服务器端,接在PC上创建一个本地用户帐户将是下一步的测试。 关于如何创建新的本地用户帐户信息就设在这里。 一旦创建,打开音乐应用程序,它会要求你登录。单击该选项的标志在弹出的底部是与结束“(不推荐)”,因为这是我们将要使用的选项。 从那里,它会询问的电子邮件和密码。 继续签入Microsoft帐户。

如果行为的变化,你看不到的错误,它可能是在PC上以前的用户帐户的问题。 运行设在这里的应用程序疑难解答将是下一个步骤,看它是否能检测到任何问题。

问候,
布莱斯B.

分类:的Xbox音乐和视频 时间:2012-01-01 人气:0
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